เหรียญกล้าหาญ ไม่ได้รับอะคับt_t

[DeletedUser]

ท่าน tOny ครับ...อันนี้เป็นข้อผิดพลาดอะป่าว

คือ...มะวาน ทัวร์นาเม้นยุคสำริด มันปิดลง ตอน 23.15
ซึ่ง...ผมได้ คะแนน 29000 กว่า...เป็นที่ หนึ่งของยุคสำริด
มานของจะได้รับ 10 เหรียญกล้าหาญ...

แต่ ทัวร์นาเม้นต์มานจบ ลงตั้งแต่มะวานล่ะ...ทำไม เหรียญกล้าหาญย้งไม่ได้อีกอะ งง....


หรือ...ต้องรอดำเนินการอีก 2 3 วัน...
หรือ...ต้องรอทัวร์นาเม้นต์รอบใหม่...
หรือ....ต้องไปกดรับ รางวัลที่ไหน...

พึ่งเล่นใหม่อะ....ขออภัย...ถ้ามันเป็นปกติของมันอย่างนี้...

 

[DeletedUser]

รอครับ รอบที่แล้วผมก็ไม่ได้เพราะมีการปรับปรุง ซวยไป รอบนี้ยุคกลาง ผมก็ยังไม่ได้ครับ คงต้องใช้เวลาในการ รออัพเดทจากคุณ Tony

 

[DeletedUser]

กรณีนี้รบกวนเปิดเรื่องในระบบสนับสนุนผู้เล่น http://support.innogames.de/login?game=foe&lang=th อีกทีนะครับ ใส่รายละเอียดให้ครบ เลือกหมวดหมู่ข้อผิดพลาดครับ เดี๋ยวจะได้ตรวจสอบข้อมูลและประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปครับ

 

[DeletedUser]

กรณีนี้รบกวนเปิดเรื่องในระบบสนับสนุนผู้เล่น http://support.innogames.de/login?game=foe&lang=th อีกทีนะครับ ใส่รายละเอียดให้ครบ เลือกหมวดหมู่ข้อผิดพลาดครับ เดี๋ยวจะได้ตรวจสอบข้อมูลและประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปครับ

ส่งไปแล้ว ครับผม...ขอบคุณมากครับ...

 

[DeletedUser]

ผมก็แจ้งไปแล้วครับ จะรอครับ

 

[DeletedUser]

หลังจากที่ผมแจ้งปัญหาเรื่องเหรียญกล้าหาญ ผ่านมา 2อาทิตย์ ผมก็ยังไม่ได้เหรียญกล้าหาญใดๆ เพิ่มเลยครับ

 

[DeletedUser]

ข้อมูลถูกส่งไปให้ทางผู้พัฒนาเกมส์ดำเนินการแก้ไขครับ การเอาเหรียญให้ช่วงนี้อาจจะยังทำไม่ได้ต้องขออภัยด้วยครับ แต่ถ้าในอนาคตมันเกิดอีกและเครื่องมือพร้อมผมจัดการให้แน่นอนครับ

 

[DeletedUser]

จริงปล่าวครับ

 

[DeletedUser]

ต่อสู้ชนะใน PvP ทัวร์นาเม้นต์ ตั้ง3ยุค แต่ใด้รับเหรียญรางวัลแค่ยุคเดี่ยวเองค่ะ
รบกวนท่านที่เกี่ยวข้อง ช่วยอธิบาย ให้หายข้องใจด้วยค่ะ
ยุคเหล็กที่1ใด้ 20 เหรียญ แต่ไม่ใด้รับ
ยุคกลางตอนต้น ที่1ใด้ 40 เหรียญ แต่ก้ไม่ใด้เช่นกัน
ยุคกลางเรืองอำนาจที่1ใด้ 60เหรียญ ใด้รับเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

 

[DeletedUser]

ยังไงตอนนี้ใครประสบปัญหาไม่ได้รับเหรียญรบกวนแจ้งที่ระบบสนับสนุนผู้เล่น (ในเกมส์คลิกขวาแล้วเลือก Support) พร้อมทั้งอย่าลืมอัพโหลดภาพถ่ายหน้าจอ ตรงหน้าต่างสรุปทัวร์นาเม้นท์ หรือรายงานที่แจ้งว่าท่านได้รับเหรียญแต่ปรากฎว่าเหรียญไม่เข้า แนบขึ้นมาด้วยนะครับ ทีมงานจะตรวจสอบและคืนเหรียญให้ท่านอย่างเร็วที่สุด

แต่สำหรับท่านที่ไม่มีภาพถ่ายหน้าจอ ตอนนี้ต้องขอสงวนสิทธิ์ในการให้หรือไม่ให้คืนนะครับ เพราะข้อมูลในระบบมันยังไม่สามารถตรวจสอบได้ทั้งหมด เพราะฉะนั้นคงต้องรบกวนแนบหลักฐานมาด้วยเพื่อความสะดวก

เท่าที่ผมได้ทราบมาทางนั้นเค้าแก้ไขปัญหานี้กับ 0.14 ทำให้ท่านจะไม่ต้องเจอปัญหาแบบนี้อีกครับ ยังไงรอเช็คสิ้นอาทิตย์นี้ครับ

ขอบคุณครับ

 

[DeletedUser]

เอารูปลงใว้ให้ในเกมส์คลิกขวาแล้วเลือก Support> อัปโหลดรูป ตามที่ท่านขอแล้วนะค่ะ
มีหลักฐานเด่นชัดแล้ว ไม่รู้ทางทีมงานจะยอมให้หรือเปล่าจ๊ะ

ขอบคุณค่ะ

 

[DeletedUser]

อยากทราบว่าทำไหมปัญหานี้เงียบไปค่ะ ไม่เห็นมีใครออกมาแสดงตัวรับผิดชอบเลย
ทั้งๆที่รูปที่ท่านต้องการก็ส่งไปให้ก็ใด้ส่งไปให้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ยังต้องการหลักฐานอะไรอีกหรือเปล่า

 

[DeletedUser]

วันนี้ใด้รับเหรียญเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ขอขอบคุณทีมงานทุกท่านที่ช่วยกันแกัไขปัญหานี้
และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าปัญหานี้คงหมดไป จากเกมส์นี้นะค่ะ

 

[DeletedUser]

ต้องขออภัยด้วยนะครับ ถ้าเป็นปัญหาตรงนี้อีกก็แจ้งในระบบสนับสนุนผู้เล่นได้เลยครับ แต่ทีมงานอาจจะต้องใช้เวลาในการตรวจสอบนิดนึงครับ แต่จะไม่เกิน 7 วันอย่างแน่นอน ปัญหาปกติเช่นการเข้าไม่ได้ หรือติดอะไร ทีมงานจะดำเนินการตอบและแก้ไขให้ใน 24 ชั่วโมงครับ สำหรับฟอรัมบางทีผมผ่านเข้ามาแต่ไม่ได้เช็คครบทุกกระทู้อาจจะตกหล่นดังนั้นถ้าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเกมส์โดยตรง รบกวนใช้ระบบสนับสนุนผู้เล่นนะครับ เพื่อความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหา

ขอบคุณครับ