ปัญหาการทำงานของระบบสนามต่อสู้กิลด์

toonengja


Staff Member
เรียน ผู้เล่น,

ช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมานี้ เราได้รับรายงานเรื่องปัญหาการทำงานของระบบสนามต่อสู้กิลด์ (เฉพาะบนรุ่นมือถือ)

ขอบคุณความช่วยเหลือของคุณ ทีมผู้พัฒนาของเราได้ทำการปรับปรุง, สามารถทำการแก้ไขปัญหาให้กับผู้เล่นบางคน - แต่ปรากฎว่าก็ยังพบปัญหาในกลุ่มผู้เล่นอื่น เราซาบซึ้งเป็นอย่างมากกับความช่วยเหลือที่คุณมอบให้ แต่เราอยากจะขอให้คุณช่วยเราอีกครั้ง ดังนั้นสำหรับผู้เล่นที่ยังพบปัญหาทางเทคนิคเหล่านี้ในขณะที่เล่นสนามต่อสู้กิลด์ โปรดทำตามขั้นตอนดังนี้:

- สร้างคำขอรับบริการผ่านทางฝ่ายช่วยเหลือที่นี่
- ถ้าทำได้, ส่งวีดีโอในช่วงที่เกิดปัญหาขึ้น
- บอกรายละเอียดสิ่งที่คุณทำซึ่งทำให้เกิดปัญหาขึ้น และช่วงเวลาในคลิปวีดีโอ (เช่น นาทีที่ 0:35 หลังจากแตะที่ปุ่ม X แล้วเกมค้าง)

เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ เราจะกำลังเร่งแก้ปัญหานี้อย่างเต็มที่ แต่เราอยากขอให้คุณช่วยอดทนและเข้าใจ

ขอแสดงความนับถือ,

ทีมงาน Forge of Empires
 
บน